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澳门皇家赌场 北青报:正途品牌搞“山寨修缮”实为砸牌子

时间:2020-04-23  来源:未知   作者:admin

原标题:正途品牌搞“山寨修缮”实为砸牌子

幼病大修、幼件大换,上门费、开机费、检测费等层层收费数见不鲜,家电售后修缮的“花式套路”让消耗者很“受伤”。新华社记者近日调查发现,尽管消耗者一再投诉,这些售后修缮乱象照样在上演,题目积重难返,而且一些正途品牌也搞“山寨修缮”。(4月21日《经济参考报》)

“重售出,轻售后”是家电走业存在了众年的顽疾。消耗者购买家电时,出售商往往吹得“信口开河”,售后准许也“自圆其说”。不过不少消耗者行使家电显现题目必要修缮时,则要支出振奋的修缮成本,既包括经济成本,也包括时间成本等。

此前澳门皇家赌场,从“3·15晚会”到消协结构等澳门皇家赌场,已众次曝光家电修缮乱象澳门皇家赌场,但舆论监督异国能转折这类乱象。固然《消耗者权好珍惜法》《三包规定》《片面商品修缮更换退货义务规定》等法律法规对有关各方都有收敛,但制度的落原形况很不理想。

从某栽水平来说,家电修缮题目仍在升级。不光存在收费题目,还存在片面修缮点“踪迹难寻”“人往楼空”,造成消耗者要支出交通、时间等成本。而“消逝的修缮点”竟然发布在大品牌官网上,让人无法理解。可见“轻售后”到了何栽水平。

更离谱的是,一些正途品牌也搞“山寨修缮”。一些家电品牌代理商在卖给消耗者产品时,会附上官方修缮号码。商家嘴上说这是正途厂家修缮,若家电真出了题目,上门的却是“山寨修缮”。

千真万确,异国一个消耗者情愿碰到“山寨修缮”。因为很浅易,“山寨修缮”在收费方面是否公平相符理很难保证,而且修缮的奏效也让人不太坦然,修缮后倘若再显现题目,则有能够支出更众修缮成本、折腾成本,这对消耗者来说将难以承受。

其实,正途品牌厂商搞“山寨修缮”是一栽“砸牌子”的做法。固然搞“山寨修缮”能够降矮售后成本,但“山寨修缮”上门服务本身就拉矮了正途品牌的价值,倘若还存在乱收费、修缮奏效差等题目,澳门皇家赌场正途品牌的现象更容易被“山寨修缮”搞砸。

这类正途品牌厂商能够无邪地以为,本身搞“山寨修缮”消耗者不会识破,这还真是幼瞧了消耗者。倘若这类商家还认为搞“山寨修缮”不会影响自身品牌现象和出售,恐怕打错了算盘,由于现在越来越众的消耗者都会投诉维权,令这些正途品牌现象很危险。

正途品牌别“因幼失大”,不要为了售后省钱而搞砸品牌现象。家电市场竞争,固然价格是重要竞争办法,但品牌竞争不容无视,由于大片面消耗者买家电不光想省钱,更不想“买麻烦”,而质量题目、修缮题目都会增补消耗者的麻烦。

期待品牌家电厂商主动转折“重售出,轻售后”的弊病,让包括修缮在内的售后服务为品牌现象添分而不是减分。同时,也期待政策和法律层面有所行为,经历规范家电售后修缮周围,来维护消耗者的相符法权好,让家电企业售后服务早日回归健康状态。

现在,起码答从两方面做首:其一,对家电产品返修率、修缮情况进走监测、统计和发布,引导消耗者理性消耗,倒逼商家升迁质量缩短修缮。其二,对乱收费、山寨修缮、踪迹难寻等修缮题目进走常态化治理,依法从厉责罚违规商家。

此表,消耗者也要积极维权。只有消耗者依法积极维权,才能从根本上推动维权各环节有效运作,有力遏制修缮中的各栽违规作恶乱象。

(责编:段星宇、仝宗莉)

作者:郭卫斌

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